유효기간 지난 카카오톡 선물 사용하기!

얼마 전 생일을 보내고 감사하게도 주위 분들이 기프티콘을 보내주셔서 확인 중 오래된 선물이 사용 가능한

선물함에 들어있더라고요! 그래서 이상하다 싶어서 들어가 봤습니다.

순서대로 따라가보세요!

이렇게 따라오시면 확인하실 수 있습니다. 오른쪽 사진을 보시면 이디야 같은 경우 2017.5.30에 받았는데

D-92 남은 거 보이시죠? 이 부분입니다.

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이디야 등 잔액 관리가 가능한 쿠폰 같은 경우 사용하고 일부 금액을 깜빡하고 사용 안 하는 경우가 종종 있습니다.

(저는 이디야 쿠폰 2건의 잔액이 총 1만 원 정도 보유) 이에 제가 카카오톡 1:1 문의에 남겨보았습니다.

이것저것 물어보셔서 다 대답해드렸으나 결국은 "쿠프마케팅 고객센터에 전화해라." 가 답이었습니다.

이에 바로 전화를 했습니다.

글쓴이 : 카카오톡으로 받은 모바일 상품권인데 유효기간이 지났지만 잔액이 남아있는데 사용할 수 있나요?

고객센터 : 가능합니다. 남은 금액 전액 사용 가능하도록 93일 연장해드릴까요? 아니면 잔액의 90%로 환불해드릴까요?

글쓴이 : 연장해 주세요.

고객센터 : 바코드 하단에 주문번호말씀해주시면 도와드리겠습니다.

아래와같이 저는 연장하였습니다.

1번 쿠폰 : 2016년 7월 25일에 받은 쿠폰을 연장하여 2021년 7월 25일까지

2번 쿠폰 : 2017년 5월 30일에 받은 쿠폰을 연장하여 2021년 9월 1일까지

 

 

쿠폰의 최대 유효기간이 5년이어서 1번 쿠폰의 최대까지 늘린 게 7월 25일이었으며,  2번 쿠폰은 93일 연장해 주셨으며 2번 쿠폰의 경우 사용 못 할 경우 추가로 연장 가능하다고 말씀하셨습니다.

 

알게 모르게 사용하지 못하고 놓친 기프티콘들 있으면 연장하셔서 끝까지 쓰시기를 추천드리며, 다들 알고 계셨을지도 모르겠지만 저는 처음 알았던 꿀팁이여서 이렇게 기록 남깁니다.